Apprenti - Chargé d'accueil et d'information à l'antenne de Police de Dinard

  • Description de l'employeur

    MINISTERE DE L’INTERIEUR

    DIRECTION OU SERVICE : Direction Départementale de la Sécurité Publique
    (DDSP) d’Ille-et-Vilaine

  • Description du poste

    Descriptif de l’offre : Au sein de l’antenne de Dinard du commissariat de
    police de Saint-Malo, vous assurerez l’accueil des usagers ainsi que des tâches
    de secrétariat.
    Missions : Le service de voie publique de Dinard est en charge du maintien de
    l’ordre et de la sécurité au sein de la circonscription. Le chargé d’accueil et
    d’information est le 1er niveau d’information des usagers qu’il informe sur les
    procédures à suivre et les services à contacter. Par ailleurs, il apporte aux
    agents de police un support essentiel de part ses activités de secrétariat.
    Durée : 1 an
    Activités principales :
    - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et les orienter vers les
    services compétents
    - Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers
    - Assurer un suivi (gestion des objets trouvés, déclarations de perte, tenue du
    cahier de doléances des usagers)
    - Tenir des statistiques de gestion de l’activité d’accueil

  • Numéro d'offre

    A-2021-12739

  • Type de contrat

    Apprentissage

  • Niveau de diplôme préparé

    Niveau 4 – (BAC)

  • Domaine d'activité

    Accueil, secrétariat, service aux usagers

  • Administration de rattachement

    Ministère de l'Intérieur

  • Entité

    SGAMI OUEST

  • Service d'affectation

    SGAMI Ouest

  • Lieu d'affectation


    LIEU DU STAGE : DDSP 35 – 49, boulevard Féart, 35 800 DINARD

  • Localisation du poste

    DINARD

    Ille-et-Vilaine

    Bretagne

    FRANCE

    Détails de l'offre

  • Descriptif du profil recherché

    Diplôme requis : CAP/BPE, baccalauréat
    Diplôme préparé : Bac pro Accueil - relation clients et usagers
    Métiers et famille de métiers : Accueil, secrétariat

    Descriptif du profil recherché / Qualités requises :
    - Connaissance des outils bureautiques standards
    - Polyvalence et curiosité intellectuelle
    - Ponctualité ;
    - Aisance relationnelle ; bonne présentation, capacité d’intégration et
    d’adaptation, goût pour le travail en équipe ;
    – Nécessaire discrétion liée à la nature du poste

    - Intérêt pour les outils collaboratifs (planning partagé notamment)

    • Informations complémentaires

      Contacts pour renseignements et pour adresser CV + lettre de motivation :
      dzsp-ouest-referentformation@interieur.gouv.fr
      ddsp35-sgo@interieur.gouv.fr