Asistant informatique de proximité

  • Description de l'employeur

    Le service des achats, des finances et de l’immobilier (SAFI) est un service d’administration centrale qui regroupe environ 210 personnes aux profils variés, mobilisées pour gérer la performance et l’efficacité des politiques financières, immobilières et d’achat du ministère de l’économie, des finances et de la relance. Il est rattaché au secrétariat général du ministère.

    Le service est composé de deux sous directions, SAFI 1 (affaires financières et maîtrise des risques) et SAFI2 (gestion financière et achats) et d’un bureau GIM (gestion et expertise immobilière). SAFI2 est aussi chargée de la gestion directe des moyens RH, secrétariat, logistiques et informatiques dévolus à l’ensemble du service (pôle affaires transversales).

  • Description du poste

    Intégré à l’équipe des assistants informatiques de proximité du pôle affaires transversales, vous :

    -    assurerez l’installation et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques et logiciels du service ;

    -    participerez à la gestion des droits des utilisateurs (poste de travail et réseau) ;

    -    consoliderez l’inventaire du parc d’équipements et le suivi de leur cycle de vie ;

    -    enregistrerez et prendrez en charge la résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs (analyse, résolution, escalade, clôture) ;

    -    assisterez et conseillerez les utilisateurs dans le fonctionnement de leurs équipements ;

    -    participerez à la rédaction de fiches techniques et à la documentation pour l’équipe et pour les utilisateurs ;

    -    contribuerez à la qualité de service et au respect des règles de sécurité internes.

  • Numéro d'offre

    A-2021-21313

  • Type de contrat

    Apprentissage

  • Niveau de diplôme préparé

    Niveau 4 – (BAC)

  • Domaine d'activité

    Systèmes d’information, réseau, intelligence artificielle

  • Administration de rattachement

    Ministères économiques et financiers

  • Entité

    SG

  • Service d'affectation

    SG RH

  • Lieu d'affectation

    Ministère de l'économie, des finances et de la relance

    Secrétariat général

    Service des achats, des finances et de l’immobilier

    139 rue de Bercy

    75012 Paris

  • Localisation du poste

    PARIS

    Paris

    Ile-de-France

    FRANCE

    Détails de l'offre

  • Descriptif du profil recherché

    De niveau Bac général ou technologique, vous souhaitez suivre une formation Bac+2 (type BTS SIO), vous avez des connaissances de base en informatique et bureautique (sous environnement Windows 10), une appétence pour le travail en équipe et le service client de qualité, vous êtes sensibilisé(e) aux nouvelles technologies et aux problématiques de sécurité, vous êtes doté(e) de bonnes qualités d’analyse, de synthèse et de communication, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous avez envie d’écouter et d’apprendre sur le terrain.

    • Conditions particulières d'exercice

      Certaines activités (configuration, installation, maintenance, mouvements de matériels) nécessitent un travail sur site. Les autres activités peuvent être effectuées en travail à distance dans la limite de 2 jours par semaine.

    • Langue

      Français

    • Commentaires

      Contact  :  

      Alain Boey : alain.boey@finances.gouv.fr,                                                                                                        

      Didier Grosstephan : didier.grosstephan@finances.gouv.fr