Chargé(e) de relation clientèle F/H - BELFORT

  • Description de l'employeur

    La structure Défense Mobilité est un service à compétence nationale rattaché au directeur des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD). Elle a pour mission d’assurer la mise en œuvre de la politique de la transition professionnelle des militaires en reconversion, du personnel civil en réorientation professionnelle hors des fonctions publiques et des conjoints du personnel du ministère des Armées. Défense Mobilité comprend trois niveaux d’organisation et d’intervention :

    - Un niveau central de direction ;

    - Un niveau régional constitué des pôles appelés « Pôles Défense Mobilité » (PDM) ;

    - Un niveau local constitué d’antennes appelées « Antennes Défense Mobilité » (ADM).

  • Description du poste

    L’apprenti sera placé sous la responsabilité d’un conseiller expérimenté.

    En accord avec l’état de l’art et la réglementation du ministère, l’apprenti devra réaliser les actions suivantes :

    - Effectuer une veille économique locale régulière. Relayer l'information recueillie vers la direction et le réseau des pôles Défense Mobilité (PDM) (veille technique et économique). Réaliser des analyses du marché de l’emploi.

    - Cibler les entreprises, administrations et établissements publics à prospecter en fonction des besoins identifiés, en adéquation avec les projets professionnels des candidats et en accord avec le plan de prospection établi en collaboration avec le « coordonnateur relations employeurs régional ».

    - Prospecter les sièges régionaux des partenaires de Défense Mobilité, des grandes entreprises régionales et sièges d'administrations territoriales, et des très petites entreprises en vue de recueillir des offres.

    - Développer et mettre à jour le réseau d’entreprises, le fidéliser, et assurer le « service après -vente » auprès de l’employeur après le placement d’un candidat.

    - Promouvoir l'offre de service de Défense Mobilité et les compétences des ressortissants des Armées (promotions interne et externe).

    - Contribuer à la mise en œuvre des évènementiels et des actions de rayonnement dans sa zone d'action.

    - Relayer les actions nationales dans le cadre de la mise en œuvre des partenariats entre le ministère des Armées et les employeurs privés, et s'assurer de leur déploiement local.

  • Numéro d'offre

    A-2026-219070

  • Type de contrat

    Apprentissage

  • Niveau de diplôme préparé

    Niveau 6 – (Bac+3 ou 4)

  • Domaine d'activité

    Commerce, vente

  • Administration de rattachement

    Ministère des Armées

  • Entité

    Defense Mobilité

  • Service d'affectation

    DEFENSE MOBILITE - POLE NORD EST- ANTENNE DE BELFORT

  • Lieu d'affectation

    Caserne Friedrichs

    Rue de l’as de trèfle 

    90 000 BELFORT

  • Localisation du poste

    Haut-Rhin

    Grand Est

    FRANCE

    Détails de l'offre

  • Descriptif du profil recherché

    - Dimension relationnelle forte. Forte autonomie.

    - Une bonne Connaissance des techniques de communication et de négociation.

    - Une bonne Connaissance du monde de l'entreprise et des acteurs de l'emploi.

    - Sachant utiliser les outils et vecteurs de communication (éléments de langage, dossiers de presse, communiqués de presse, supports de communication, médias).

    - Sachant évaluer et rendre compte de sa performance (contrôle de gestion).-             

    - Sachant travailler en réseau.

    - Savoir mettre en œuvre les outils de questionnaire en ligne (sphinx, google drive, etc.) serait un atout supplémentaire. 

    - Être à l’aise avec l’outil informatique (Excel, Word, PPT, etc.)

    - Permis B nécessaire.