Ingénieure ou ingénieur systèmes d’information, réseaux et sécurité en alternance- Strasbourg

• Description de l'employeur

  Le département du système d’information et de l’innovation numérique propose et met en œuvre les stratégies relatives au système d’information et aux usages numériques. Il propose et mène une politique d’innovation numérique et procure des outils utiles à la pédagogie, la recherche et la coopération administrative internationale en phase avec les besoins des directions, des élèves et des auditeurs dans le cadre des évolutions majeures apportées par le numérique.

  Il assure les missions de production, de conseil et d’assistance à maîtrise d’ouvrage en matière d’applicatifs, de matériels et de technologies de l’information et de la communication.

  Il constitue un support au pilotage de l'Institut national du service public, notamment à travers la centralisation des données de gestion et le développement de l'environnement numérique de travail.

  Il exerce ses missions au service des élèves, des intervenants et des personnels de l'Institut national du service public.

  Il est garant de la sécurité informatique. Il assure une veille technologique et des usages numériques. Il est le correspondant de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

  Il regroupe trois pôles aux missions complémentaires :

  • le pôle « services, infrastructure, sécurité, support » ;
  • le pôle « applications pédagogiques et métiers » ;
  • le pôle « innovation numérique ».

  Le pôle « services, infrastructure, sécurité, support » garantit la qualité de service et de sécurité, conformément à la politique de l’Institut national du service public. Il met en place des processus et apporte un support de proximité aux utilisateurs. Il administre l’infrastructure et les réseaux et en assure la maintenance et la modernisation. Il déploie le système d’information. Il gère le parc des équipements et le renouvellement des matériels. Il est chargé de la téléphonie fixe et mobile ainsi que du parc des copieurs.

  Taille de l’équipe | 6 dont la personne recrutée

  Affectation | Secrétariat général • Département système d’information et de l’innovation numérique • Pôle services, infrastructure, sécurité, support 

  Localisation | 1 rue Sainte-Marguerite, 67000 Strasbourg

   

• Description du poste

  Missions

  Sous la responsabilité du maitre d’apprentissage, ingénieur système, infrastructure et réseau, vous contribuez à :

  • Administrer les infrastructures informatiques de l’établissement (85% du temps de travail)
  • Apporter un support technique aux agents de l’établissement (15% du temps de travail)
  • Développer des nouvelles mesures en matière de cybersécurité (optionnel, selon vos appétences)

   

  Activités principales

  • Participer à l’administration des infrastructures informatiques (système et réseau)
  • Participer aux activités de support informatique et audiovisuel (diagnostic, dépannage de premiers et deuxièmes niveaux, formations des utilisateurs finaux)
  • Sensibiliser les utilisateurs finaux aux enjeux de cybersécurité
  • Assurer une veille informationnelle et stratégique en matière de cybersécurité

  Vous vous verrez confier des missions du type :

  • Participer à l’administration du SI, des applications et des réseaux (Azure AD, ADFS, serveurs Microsoft et Linux (principalement Debian), Exchange, Intune, switchs, bornes WIFI et contrôleurs Cisco
  • Suivi d’indicateurs et surveillance de l’infrastructure
  • Exécution et suivi des sauvegardes, des restaurations en application du plan de reprise d’activités de l’Institut
  • Participation à des tâches d’exploitation sur les systèmes de téléphonie, de messagerie et de virtualisation
  • Documentation des aspects techniques réseau et infrastructure
  • Participation au développement de l’ITSM (création de nouveaux workflows, évolution des paramètres existants pour une meilleure utilisation par les agents et élèves de l’institut)
  • Assurer l’installation, le support et l’assistance aux utilisateurs sur les postes de travail informatiques
  • En fonction de l’activité, des compétences et de l’appétence, des tâches liées à la sécurité du SI pourront être proposées (i.e. mise en place d’outils de suivi, de mesures, participer à la mise à jour et au suivi de la PSSI, sécurisation des applicatifs en place ou à mettre en place, …)
  • Participation aux différents projets de la feuille de route /portefeuille projets SI de l’INSP